об оказании услуг дистанционного музыкального образования
(индивидуальные занятия по гитаре, укулеле, электрогитаре, вокалу)

г. Калининград, 25 октября 2026 г.

Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая): Степина Вера Сергеевна (далее — «Исполнитель»), публикует настоящую оферту (далее — «Оферта») на сайте https://veralee.ru и предлагает любому физическому лицу (далее — «Заказчик», «Ученик») на условиях, изложенных ниже, заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор»).

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичной офертой. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 4 Оферты, что влечёт заключение Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.1. Оферта — настоящий документ, являющийся предложением Исполнителя заключить Договор на указанных в нём условиях неопределённому кругу лиц.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения действий, предусмотренных разделом 4 Оферты.

1.3. Занятие — индивидуальное дистанционное обучение Заказчика игре на гитаре, укулеле или электрогитаре, проводимое Исполнителем с использованием средств видеоконференц-связи (Zoom, Яндекс Телемост, либо иные платформы по согласованию сторон).

1.4. Пробное занятие — Занятие продолжительностью 30 минут, предназначенное для знакомства Сторон и определения уровня подготовки Ученика.

1.5. Услуга — комплекс образовательных действий Исполнителя, включающий проведение Занятий, подбор учебного материала, обратную связь и рекомендации по домашним заданиям.

1.6. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://veralee.ru, содержащий информацию об Услугах, расписание и порядок записи на Занятия.

1.7. Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего Ученика в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.8. Запись на занятие — бронирование Заказчиком конкретной даты и времени Занятия способами, предусмотренными на Сайте (форма обратной связи, мессенджер, электронная почта).

2.1. В соответствии со статьёй 435 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта содержит все существенные условия Договора.

2.2. Оферта действует с момента её публикации на Сайте и до момента её отзыва Исполнителем. Отзыв Оферты не распространяется на Договоры, заключённые до момента отзыва. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта.

2.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомился, согласен и принимает все условия Оферты без оговорок и исключений. Отдельное подписание Договора не требуется; Договор считается заключённым в письменной форме.

2.4. Заказчик подтверждает, что достиг возраста 18 лет либо действует с согласия Законного представителя. Занятия для Учеников в возрасте от 7 до 18 лет проводятся при условии, что запись и оплату осуществляет их Законный представитель, который принимает условия настоящей Оферты от своего имени и в интересах несовершеннолетнего (статьи 26, 28 Гражданского кодекса РФ).

2.5. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и не является плательщиком НДС. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет чек, сформированный в приложении «Мой налог».

2.6. Чек направляется Заказчику на указанные им при записи телефон и (или) адрес электронной почты. Если Заказчик не предоставил контакты, сформированный чек сохраняется в приложении «Мой налог» и по запросу Заказчика предоставляется в удобной форме.

2.7. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности Оферты и Договора в целом; в этом случае положение заменяется на действительное, максимально близкое по смыслу.

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги — провести согласованные Сторонами Занятия по игре на гитаре, укулеле или электрогитаре в дистанционном формате, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

3.2. Конкретные параметры Услуг (направление обучения, количество Занятий, продолжительность одного Занятия, дата и время, стоимость) фиксируются при записи на Занятие и (или) в подтверждении записи, направляемом Исполнителем Заказчику по электронной почте или через мессенджер. Эти параметры являются неотъемлемой частью Договора.

3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если Занятие проведено в согласованное время с использованием согласованного средства связи. Результат обучения (уровень владения инструментом) зависит от индивидуальных особенностей, способностей и регулярности занятий Заказчика и не является гарантируемым результатом в смысле закона.

4.1. Акцептом Оферты является совокупность следующих действий Заказчика: 1) запись на Занятие (Занятия) любым способом, предусмотренным на Сайте, с указанием имени, контактного телефона, адреса электронной почты и желаемого направления обучения; 2) оплата Услуг в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 6 Оферты.

4.2. Совершение действий, указанных в пункте 4.1, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты и считается акцептом в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ.

4.3. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения Сторонами своих обязательств либо до его расторжения в порядке, предусмотренном Офертой.

— оказать Услуги качественно и в согласованное с Заказчиком время;
— начать Занятие не позднее чем через 15 минут после согласованного времени (задержка по вине Исполнителя компенсируется продлением Занятия);
— предупредить Заказчика об изменении времени Занятия не позднее чем за 12 часов до его начала;
— в случае невозможности провести Занятие по вине Исполнителя перенести его на другое время по согласованию либо вернуть оплату за непроведённое Занятие.

— самостоятельно определять методику, содержание и структуру обучения с учётом пожеланий Заказчика;
— отказать в проведении Занятия Заказчику, находящемуся в состоянии, препятствующем полноценному проведению Занятия (состояние опьянения, агрессивное поведение), с сохранением возможности переноса Занятия;
— изменять условия Оферты в одностороннем порядке с публикацией новой редакции на Сайте; изменения не распространяются на отношения, возникшие до вступления изменений в силу, если иное не следует из закона.

— оплачивать Услуги в порядке и в сроки, предусмотренные разделом 6 Оферты;
— сообщать при записи достоверные контактные данные и своевременно обновлять их;
— обеспечивать техническую возможность проведения Занятия: исправное устройство (компьютер, планшет, смартфон), подключение к интернету, инструменты (гитара, укулеле, электрогитара с усилителем или без — по направлению обучения), надлежащее качество связи;
— подключиться к Занятию вовремя; опоздание Заказчика не увеличивает продолжительность Занятия;
— уведомить Исполнителя об отмене или переносе Занятия не позднее чем за 12 часов до его начала;
— соблюдать корректную форму общения.
— если Ученик — несовершеннолетний: Законный представитель обеспечивает подключение Ученика к Занятию и необходимую техническую поддержку. Присутствие Законного представителя на самом Занятии — по договорённости Сторон.

— получать информацию об Услугах до заключения Договора;
— задавать вопросы и получать консультации в объёме, предусмотренном выбранным пакетом услуг;
— отказаться от Договора в порядке раздела 8 Оферты.

6.1. Стоимость одного Занятия и стоимость пакетов Занятий:

Пробное занятие — 30 минут — 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей
Разовое занятие — 60 минут — 3 000 (три тысячи) рублей
Пакет «4 занятия» — 4 занятия по 60 минут — 10 800 (десять тысяч восемьсот) рублей (2 700 рублей за занятие)

К отношениям Сторон применяется стоимость Услуг, действующая на момент оплаты.

6.2. Пробное занятие может быть приобретено Заказчиком один раз.

6.3. Оплата производится одним из способов, предусмотренных на Сайте (перевод на счёт, онлайн-оплата, иные способы). Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

6.4. Если иное не согласовано, оплата производится не позднее чем за 24 часа до начала Занятия (для разовых занятий) либо 100% стоимости Пакета — до начала первого Занятия Пакета. Занятие, не оплаченное в срок, считается незабронированным.

6.5. Оплата включает стоимость Услуг; использование средств связи, интернет-трафик и комиссия платёжных систем оплачиваются Заказчиком отдельно, если иное не согласовано.

7.1. Занятия проводятся по предварительной записи в соответствии с расписанием, доступным на Сайте либо согласованным в переписке.

7.2. Отмена или перенос Занятия Заказчиком: а) при уведомлении не позднее чем за 12 часов до начала — Занятие переносится на другое время по согласованию либо стоимость возвращается в порядке раздела 8; для Занятий в рамках Пакета Занятие сохраняется в остатке Пакета; б) при уведомлении менее чем за 12 часа либо неявке на Занятие — Занятие считается состоявшимся и подлежит оплате: для разового занятия стоимость не возвращается, для Пакета Занятие списывается с остатка, за исключением случаев, когда неявка вызвана обстоятельствами непреодолимой силы или болезнью, подтверждённой документально, — в этом случае Занятие переносится один раз без доплаты.

7.3. Время проведения Занятий Исполнитель согласует с Заказчиком индивидуально. Исполнитель вправе приостанавливать расписание на время отпуска, предупредив Заказчиков не менее чем за 7 дней; при этом оплаченные, но не проведённые Занятия переносятся на срок после возобновления расписания.

7.4. Пакет «4 занятия» действует 2 месяца с даты первого Занятия. По согласованию Сторон срок действия Пакета может быть продлён.

8.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса РФ и статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов. Под фактически понесёнными расходами понимается стоимость фактически проведённых Занятий на дату отказа.

8.2. При отказе Заказчика от Договора до начала оплачиваемого периода (Пакета) либо при отмене разового Занятия с соблюдением сроков уведомления (пункт 7.2 Оферты) возврату подлежит стоимость неоказанных Услуг.

8.3. Заявление на возврат направляется Заказчиком на адрес электронной почты vip.verarudneva@mail.ru и должно содержать: фамилию и имя Заказчика, дату оплаты, сумму, способ оплаты и причину возврата (по желанию). Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем заявления.

8.4. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления об отказе. Занятия, оплаченные в составе Пакета, но не проведённые на дату расторжения, подлежат возврату пропорционально их стоимости: проведённые Занятия рассчитываются по цене 2 700 рублей (пакетная), неиспользованный остаток возвращается Заказчику. Если проведённых Занятий по пакетной цене больше, чем покрыто уплаченной суммой, возврату подлежит остаток уплаченной суммы.

8.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае систематического нарушения Заказчиком его обязательств (неявки, неоплаты, некорректного поведения), уведомив Заказчика не менее чем за 3 дня; при этом стоимость неоказанных Услуг возвращается Заказчику.

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность проведения Занятия, вызванную неполадками в работе средств связи, оборудования или сети интернет, находящихся вне зоны его контроля. В этом случае Занятие переносится на другое время по согласованию Сторон.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание материалов и сообщений, передаваемых Заказчиком в ходе Занятия, а также за последствия самостоятельных занятий Заказчика вне Занятий (в том числе травмы от игры на инструменте).

9.4. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующие Услуги, в пределах, допускаемых законом.

10.1. Обработка персональных данных Заказчика и Ученика (фамилия, имя, возраст Ученика, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения о записях на Занятия) осуществляется в целях исполнения Договора, связи с Заказчиком и учёта занятий. Основанием обработки является исполнение договора, стороной (либо законным представителем стороны) является субъект персональных данных, — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Обработка осуществляется в объёме, необходимом для исполнения Договора, и до его расторжения (а для данных, хранение которых предусмотрено законом, — в течение установленных законом сроков). Заказчик вправе получить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения или удаления, направив запрос на адрес vip.verarudneva@mail.ru.

10.3. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и операторов, обеспечивающих приём платежей и средства связи, действующих на основании договоров с Исполнителем.

10.4. Направление Заказчику рекламных и информационных рассылок, не связанных с исполнением Договора, осуществляется только с его отдельного согласия. В отношении Ученика в возрасте до 14 лет такое согласие даёт его Законный представитель (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ).

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и интернета), возникшими после заключения Договора. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в течение 3 рабочих дней. Время действия форс-мажора продлевает срок исполнения обязательств соразмерно.

12.1. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты vip.verarudneva@mail.ru; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

Исполнитель: Степина Вера Сергеевна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), не плательщик НДС
ИНН: 390506554707
Город: Калининград
Телефон: +7 950 675-96-07
E-mail: vip.verarudneva@mail.ru
Сайт: https://veralee.ru
Реквизиты для оплаты: получатель — Степина Вера Сергеевна; номер счёта — 40817810805613032398; банк — АО «АЛЬФА-БАНК»; БИК — 044525593. Назначение платежа: «Оплата услуг по обучению игре на гитаре, ФИО Заказчика» (указать фамилию и имя Заказчика).

Оферта вступает в силу с 25 октября 2026 г.